Los Planes de Salud de Alliant
Contactos para Miembros/Grupos
Servicio de Atención al Cliente para Miembros (información sobre reclamaciones y beneficios): (866) 403-2785
Horario de Atención al Cliente: lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m.
Línea TTY/TDD: (866) 403-2785
Servicio de Atención al Cliente en otros idiomas (disponible en 240 idiomas): (866) 403-2785
Servicio de Atención al Cliente
Fax: (866) 634-8917
Correo Electrónico: Formulario de Contacto
Problemas de Facturación: (866) 403-2785
Autorización Previa: (800) 865-5922
Línea de Asesoramiento de Enfermería las 24 Horas: (855) 299-3087
Envíe las reclamaciones de Alliant Health Plans por correo a:
Alliant Health Plans
PO Box 2667
Dalton, GA 30722
Por favor, envíe los Pagos de su Prima de Alliant Health Plans a:
Alliant Health Plans
PO Box 2627
Dalton, GA 30722
Representantes de Ventas
888-863-0838
Dirección de la Oficina
201 W. Waugh St
Dalton, GA 30720
Magellan (Administrador de Beneficios Farmacéuticos)
Atención al Cliente: (800) 424-1799
Sitio Web: MagellanRx.com
Contactos para Proveedores
Servicio de Atención al Cliente para Proveedores: (800) 811-4793
ProviderRelations@AlliantPlans.com (Sólo para Profesionales de la Salud)
Cumplimiento de Normas
Health One Alliance, LLC, en su nombre, en el de sus afiliadas y en el de sus subsidiarias, incluyendo a Alliant Health Plans, Inc. (denominadas colectivamente en el presente documento como «Health One Alliance, LLC») mantiene un programa de cumplimiento efectivo que está diseñado para detectar y prevenir actividades indebidas e ilegales y que apoya las operaciones eficientes y adecuadas. El programa de cumplimiento apoya la comunicación efectiva a través de estos métodos de información no punitivos.
Si tiene dudas, preguntas o simplemente desea reportar un incidente, por favor póngase en contacto con Cumplimiento de Normas utilizando una de las siguientes opciones:
Métodos confidenciales: Indica que usted puede ser identificado al reportar un problema. Cualquier información personal identificable se mantendrá en estricta confidencialidad por parte de Cumplimiento de Normas. Cuando envíe un problema, indique si desea una respuesta del Oficial de Cumplimiento.
Llamada Gratuita Confidencial: (888) 533-6507 ext 125
Línea Directa Confidencial: (706) 237-8802
Correo Electrónico Confidencial: Compliance@AlliantPlans.com
Métodos anónimos: Indica que NO hay información identificable que pueda relacionarse con usted al hacer un reporte. Usted está enviando un reporte anónimo. Por lo tanto, no podemos responder o contestarle cuando envíe el problema, pero nuestro objetivo es mantener este método de reporte anónimo para fomentar los reportes.
Formulario de Reporte Anónimo: Haga Clic Aquí